Pour vous aider à répondre aux questions que vous pourriez encore vous poser, voici un condensé des questions les plus fréquemment posées par mes clientes:
~ Comment sont réalisés vos bijoux? Quels matériaux utilisez vous?
Mes bijoux sont tous réalisés à la main par mes soins, et essentiellement à la commande, je n'ai que peu de bijoux en stock.
Je choisis chacune de mes matières premières avec soin ♥ Tout comme pour l'argent, j'ai fait le choix de fournisseurs ayant la même éthique que la mienne, aussi, toutes mes pierres sont issues de mines légales, qui respectent les conditions des travailleurs et de la population locale et n'alimentent pas les marchés parallèles, mes fleurs et papillons en soie sont fabriqués à la main par de petits artisans, mes fleurs naturelles séchées ou stabilisées viennent de France ou de Hollande...
Et je choisis toujours la matière la plus adaptée à mes créations, aussi, même si je préfère travailler l'argent massif, j'ai opté pour mes bijoux ornés de fleurs naturelles pour une base en acier inoxydable pour ses propriétés hypoallergénique mais surtout parce qu'il ne s'altère pas et ne s'oxyde pas dans le temps, contrairement à l'argent massif qui aura tendance à s'oxyder si il n'est pas porté. Ce n'est pas un soucis pour la plupart de mes créations car l'argent massif se nettoie très bien, mais impossible de nettoyer un bijou orné de fleurs naturelles sans abimer celles ci, donc -> acier inoxydable!
Quels qu'ils soient, les matériaux utilisés sont conformes aux normes et aux réglementations françaises en vigueur.
Chaque bijou en argent massif est marqué de mon poinçon de maitre.
~ Quelle taille choisir pour mes bijoux?
Pour le bracelet: munissez vous d'un mètre ruban ou une ficelle, il vous suffit de mesurer, sans serrer votre tour de poignet à l'endroit ou d'ordinaire vous portez votre montre. La taille standard pour une femme est d'environ 16-17cm.
Pour les colliers simples, ils sont réalisés en taille standard de 40cm et sont bien souvent munis d'une chainette de rallonge de 5cm vous permettant d'ajuster votre collier jusqu'à 45cm. Je peux bien entendu réaliser votre collier sur mesure, il vous suffit de me préciser votre taille par commentaire lors du passage de commande.
Pour les colliers de dos, les mesures sont mentionnées sur chaque fiche article. Elles vous permettront de choisir au mieux votre bijou et en cas de doute ou de personnalisation de taille, n'hésitez pas à me contacter!
~ Entre Blanc et Ivoire, mon coeur balance, je ne sais que choisir!
Si votre robe est blanche, je vous conseillerai de choisir également cette couleur pour vos bijoux, et donc si votre robe est ivoire, je vous conseillerai alors de choisir l'ivoire.
J'utilise des perles et fleurs ivoire clair, si vous avez besoin d'une teinte plus foncée, n'hésitez pas à me contacter
Pour ce qui est de la couleur de base de vos bijoux, c'est une choix purement personnel, certaines personnes aiment la couleur dorée tandis que d'autres préfèrent l'argent...l'important étant de choisir des bijoux qui nous plaisent et avec lesquels nous nous sentiront à l'aise.
~ J'aime l'avant d'un modèle et le dos d'un autre, est ce possible de créer un modèle sur mesure juste pour moi?
Avec grand plaisir! Je peux au choix personnaliser un modèle existant pour bien encore réaliser un bijou sur mesure juste pour vous! N'hésitez pas à me contacter!
~ Je sais exactement ce que je veux mais je ne trouve le bijou de mes rêves nul part...Pouvez vous le réaliser pour moi?
Oui, avec grand plaisir! N'hésitez pas à me contacter afin que nous puissions en discuter ensemble!
~ J'hésite, j'hésite, j'ai peur de me tromper, de ne pas choisir le bijou le plus adapté à ma robe!
Inutile de vous triturer les méninges plus longtemps! Contactez moi! Forte d'une expérience acquise durant ces 15ans en tant que créatrice de bijoux pour la mariée, je saurai vous aider à faire le bon choix pour vos bijoux et accessoires. N'hésitez pas à m'envoyer des photos de votre précieuse robe ♥
~ Je suis à l'étranger, puis je quand même passer commande?
Avec grand plaisir! J'envoie mes bijoux dans le monde entier et c'est toujours un immense plaisir et une grande fierté de voir partir mes bijoux aux 4 coins du monde ♥
~ J'ai finalement changé d'avis, acceptez vous les retours?
Conformément à la législation, j'accepte le retour des articles commandés dans un délais de 14 jours à compter de leur réception.
Les bijoux que vous souhaitez renvoyer doivent être dans leur état et emballage d'origine (cadeaux, cartes etc y compris). Ils ne doivent pas avoir été portés.
Conformément à la législation, les bijoux et accessoires réalisés sur mesure ou personnalisés ne sont ni repris ni échangés. Pour des questions d'hygiène, il en est de même pour les boucles d'oreilles.
~ Puisque vous acceptez les retours, puis je commander plusieurs colliers pour les essayer et vous renvoyer ceux que je ne veux pas?
Je réalise chacun de mes bijoux sur commande afin que le bijou commandé colle parfaitement avec ce que vous souhaitez, cela demande du temps et également un investissement de matière première. Vous comprendrez aisément que cette solution est pour moi très difficilement gérable.
Que vous ayez besoin d'un conseil, que vous ayez un doute ou une question, je suis à votre entière écoute, n'hésitez jamais à me contacter!