Pour vous aider à répondre aux questions que vous pourriez encore vous poser, voici un condensé des questions les plus fréquemment posées par mes clientes:

                                                                                                                                                                                                                         

Quand dois-je commander les bijoux pour mon mariage?

                                                                                                                                                                                                                                                                                Le grand moment est arrivé, Monsieur a fait sa demande ♥ Vous voilà maintenant pressée d'entamer les préparatifs de votre grand jour et c'est bien normal! La première chose à faire est de choisir votre précieuse robe... dés lors que vous l'aurez trouvée, vous pourrez ensuite vous pencher sur le choix et la commande de vos bijoux et accessoires. Ils doivent en effet pouvoir s'accorder au mieux avec votre robe afin de faire de vous la plus jolie des mariées! Ne tardez pas à les choisir, mes bijoux étant réalisés essentiellement à la commande, un délais de fabrication (variable selon la période de l'année) est indispensable !

Comment sont réalisés vos bijoux? Quels matériaux utilisez vous?

                                                                                                                                                                                                                                                                                Mes bijoux sont tous réalisés à la main par mes soins, et essentiellement à la commande, je n'ai que peu de stock. 

Pour réaliser mes bijoux, j'utilise des matériaux de première qualité tels que les perles en verre nacré, les cristaux, les pierres naturelles, la nacre, les perles de culture, les fleurs en satin et soie, l'argent massif, le laiton plaqué doré ou argenté... 

Les matières que j'utilise varie selon le bijou, mais sur chaque fiche produit vous pouvez retrouver l'exacte composition pour le modèle en question.

Les matériaux utilisés sont conformes aux normes et aux réglementations françaises en vigueur.

Chaque bijou en argent est marqué de mon poinçon de maitre.

                                                                                                                                                                                                                                    

Je souhaiterai commander mais je ne suis plus dans les délais, comment faire?

                                                                                                                                                                                                                                                                              Il n'y a malheureusement pas de réponse toute faite pour cette question... Il est indispensable de me contacter au plus vite, je serais alors en mesure de vous dire s'il m'est possible ou non de réaliser et expédier votre commande dans les temps.

                                                                                                                                                                                                                          

Je suis à l'étranger, puis je quand même passer commande?

                                                                                                                                                                                                                                                                             Avec grand plaisir! J'envoie mes bijoux dans le monde entier et c'est toujours un immense plaisir (et une grande fierté!) de voir partir mes bijoux aux 4 coins du monde ♥ 

                                                                                                                                                                                                                                

J'hésite entre plusieurs modèles, comment choisir?

                                                                                                                                                                                                                                                                          Le choix est parfois difficile il est vrai... mais je suis là pour vous aider et vous conseiller! Forte de 13ans d'expérience dans la création de bijoux de mariage, c'est avec plaisir que je vous aiderai à faire le meilleur des choix compte tenu de votre robe, de votre coiffure, de votre théme... alors n'hésitez pas à me contacter et à m'envoyer par mail ou sms les photos de vos essayages! 

                                                                                                                                                                                                                                 

Jai finalement changé d'avis, acceptez vous les retours?

                                                                                                                                                                                                                                                                        Conformément à la législation, j'accepte le retour des articles commandés dans un délais de 14 jours à compter de leur réception.

Les bijoux que vous souhaitez renvoyer doivent être dans leur état et emballage d'origine (cadeaux, cartes etc y compris). Ils ne doivent pas avoir été portés.

Conformément à la législation, les bijoux et accessoires réalisés sur mesure ou personnalisés ne sont ni repris ni échangés. Pour des questions d'hygiène, il en est de même pour les boucles d'oreilles.

Si votre date de mariage est comprise durant le délais de rétractation de 14 jours alors les bijoux ne seront ni repris, ni échangés.

                                                                                                                                                                                                                         

...Pour toutes autres questions, n'hésitez pas à me contacter!